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  • 千野觀點

    QIAN YE View

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    QIAN YE View / 千野觀點

    董事會觀點:

    戰術上的成功彌補不了戰略上的失誤:作為國內凈水設備的科技引領者和標準制定者,我們始終要求千野產品要尊重客戶的體驗滿意度,對客戶的潛在需求和功能結構作戰略上的思考。不然,粗制濫造功能欠缺的產品就算銷量再大,但最終放棄了企業必須具備的社會責任感,那跟謀財害命有什么區別?在這點上,千野人始終明白:若要成功,首先要杜絕戰略上的失誤。

    研發部觀點:

    核心技術是產品的靈魂:千野能成為國內凈水產品的代名詞,源于千野遵循的“創意十年后”的研發理念。千野的后十年創意正是產品制作的出發點。把客戶現在的實際需求和以后的潛在需求用獨有的核心技術工匠化,這就是創意。多年來,千野人把技術革新發揮到了極致,想別人之未所想,為別人之未所未,為全球市場提供著的許多標桿導向性商用和家用凈水產品。

    市場部觀點:

    解決用戶的需求就是我們的責任:實用產品、終端銷售、需求用戶是凈水市場的絕對主角。先滿足追求高品質生活人群的奢侈需求是千野品牌得以傲世的基礎。千野十多年來的迅猛發展離不開1000多家終端銷售體系的合作與支持。未來,創建并導入先進終端銷售模式是我們的主要戰略,目的只在于讓更多用戶通過我們的渠道享受到千野凈水產品帶來的奢侈體驗。

    營銷部觀點:

    整合產品策略,適用全球市場:為了業績去銷售粗制濫造的產品,路會越走越窄;為著使命去保證飲水健康,才會成為終生事業!營銷部非常尊重全球各民族的生活、飲食習慣,經充分調研分析,通過實際作業,將適用策略充分融入到產品之中,形成了多樣化適合不同國家不同家庭的解決方案,發揮智能凈水產品的真正使命!

    生產部觀點:

    產品=人品:千野人的工匠精神早已聞名于世。“產品=人品”的道德理念在千野根深蒂固,生產者習慣通過產品完美度來衡量自身的道德水準,并已發揮的淋漓盡致。我們深知:對待別人的態度往往決定了別人對待我們的態度,要讓客戶感動,我們唯一能做到的就是精益求精,完美無暇!

    商務服務部:

    服務只有起點,滿意沒有終點:2018年是千野全新的起點,服務部率先提出“售前服務杜絕售后”的服務理念。這也是10多年來千野人的經驗總結:要使客戶滿意,就必須沒有售后。我們深知,價值滿意度是客戶滿意的核心,為此,直接參與質控與制定風控措施成為了服務部最重要的工作。千野人始終牢記:服務只有起點,滿意沒有終點!

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